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出境游市场热度不减

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       在2011年的第一季度,虽然日本、北非等地的自然灾难、政治动乱为刚刚经历了复苏的中国出境旅游业又蒙上了一层薄雾,但上周在北京举办的中国出境旅游交易会(COTTM)却依然热力不减,不少新面孔及致力开发中国市场的国际业者前来探路,显示了国际市场对中国出境旅游业的持续看好。

  突尼斯、埃及旅游恢复

  在这一次旅游行业的“大聚会”中,最为振奋人心的消息应该算作是埃及、突尼斯宣布旅游业的恢复了。今年1、2月份,这两个国家经历的政治动荡让旅游业遭受了严重的损失,埃及驻华使馆旅游参赞纳赛尔博士告诉记者:“埃及的动荡,恰逢中国的春节,很多期待着在埃及过大年的中国游客没有实现自己的旅行梦想。在动荡发生后,我第一时间赶回了埃及,与当地的旅行社、中国政府配合,完成了将中国游客安全送回国的承诺。现在,埃及的动荡已经平息,一个崭新的埃及出现在了世人的面前,这也为我们的旅游业创造了一个重新发力的机会。世界文明古国埃及有着数不尽的旅游、度假资源,现在埃及正在迈向一个新的时代,我们的旅游接待设施也正在逐步地升级中。”而来自埃及航空的消息也令人振奋,即从6月2日开始,埃及航空开罗—北京的航线将正式复航。

  4月14日下午,埃及使馆旅游处携多家埃及旅游业者在北京举办了旅游重启说明会,向北京的旅游业者传达了埃及旅游复苏的信息和决心。同时,也把新一年的主题游产品带到了北京的市场中,如埃及蓝天旅行社发布的以红海邮轮产品为基础升级而成的“蜜月浪漫之旅”,将精选奢华高星酒店为游客举办浪漫的结婚典礼。“肚皮舞研修之旅”则在常规行程中,增加每日3小时的肚皮舞课程,课后还会为游客颁发证书。纳赛尔博士向记者透露:“在接下来的时间里,埃及使馆旅游处将扩大在中国的推广,6月将举行全国的路演,向中国政府对埃及旅游业的支持表示感谢,也向中国游客传达出‘埃及欢迎你’的一贯热情。”

  突尼斯旅游局也在交易会期间举办了酒会,答谢旅游业界对突尼斯的支持,并同时宣布了旅游业的恢复。突尼斯旅游局中国首席代表那比尔·何告诉记者:“现在对于欧洲人来说,正是到突尼斯旅游的旺季,从3月开始,我们就已经开始接待欧洲游客了,接下来我们要做的工作有很多,要通过路演、举办活动、邀请业界同仁实地考察,向中国客人传达突尼斯旅游的全面恢复。”

  “新面孔”进京试水

  在本次COTTM上,一些中国游客并不是非常熟悉的国家和地区也开始高调亮相,如塞舌尔、委内瑞拉、柬埔寨、美国的关岛和犹他州等,都带着本地的山水风情悉数登场。

  关岛观光局执行董事李钰涵表示:“关岛观光局期待更深入地与各大旅行社交流合作,推出更多为中国游客量身定制的产品。这次,关岛观光局在中国市场上推出了‘婚礼游’、‘蜜月游’、‘购物之旅’等成熟的产品和线路。而在交通方面,现在中国游客已经可以乘坐关岛航空,经由香港和塞班转机前往关岛,而我们也在与一些航空公司沟通,希望在不久之后可以推出上海—塞班—关岛航线,让中国游客更方便地前往关岛度假观光。此外,我们还在与相关的合作伙伴洽谈,10月将有可能推出更丰富的包机产品。”来自关岛观光局的相关数字显示,2010年前往关岛旅游的中国内地游客数量相比2009年增长了45%,“我们相信这个比例将在未来5年大幅增加,目前关岛政府正在与美国国土安全部协商,希望能尽快对中国内地游客实施免签证政策,今年6月将有最新的消息。”李钰涵透露说。

  同样来自美国的新兴旅游目的地犹他州也在此次交易会上推出了新的产品。据记者了解,此次是犹他州首次参加COTTM,犹他州旅游局局长Leigh Von Der Esch告诉记者:“犹他州是落基山脉与西南沙漠的最佳代表,这里拥有天然壮观且独特的地理景观,如拱门国家公园、峡谷国家公园等五座著名的国家公园,是绝佳的摄影旅游目的地,很多好莱坞的大片都来犹他州寻找壮丽的景观和荒凉的景致。另外,我们还推出了自驾旅游、山区徒步、滑雪等主题产品。”

  首次参加COTTM的印度洋美丽海岛国家塞舌尔也受到了众多业界人士的关注,记者在塞舌尔展台前见到了不少旅行社的专家,他们纷纷和记者表示非常关注塞舌尔这一新型的旅游目的地,并十分看好这一目的地的市场前景。塞舌尔国家旅游局亚太区总监Myrna告诉记者,现在塞舌尔正在积极准备拓展中国市场。目前塞舌尔旅游局已经调派了一位旅游专员在使馆负责旅游方面的工作,不久后塞舌尔旅游局中国办公室将会正式成立。“世界最美海岛”塞舌尔一定会越来越被中国游客所熟悉。

  “老牌欧洲”增加新看点

  欧洲是中国游客最为熟悉的出境旅游目的地之一,而除了传统欧洲旅游大国外,克罗地亚、斯洛文尼亚、波兰等国家也开始粉墨登场,力求在中国市场中分得一杯羹。

  克罗地亚国家旅游局负责人Zlata Merlin 告诉记者,作为一个并不为中国游客熟知的旅游目的地,克罗地亚国家旅游局希望通过此次交易会可以让更多的中国游客了解克罗地亚,“现在前往克罗地亚旅游的中国游客多以‘捷克+波兰+克罗地亚’的‘连线游’为主,2010年,到访克罗地亚的中国游客出现了激增的态势,所以我们今后将更加注重中国市场,下一步我们将联合斯洛文尼亚国家旅游局前往上海等地做进一步的推介。”此外,Merlin还向记者透露,克罗地亚国家旅游局将有望于近期在中国成立办公室,届时,中国游客前往克罗地亚将变得更加便利。

  另外,来自克罗地亚的“邻居”———斯洛文尼亚国家旅游局的负责人Metka Pirc也介绍道:“目前,前往斯洛文尼亚旅游的中国客人多以商务考察团为主,但我们此次携两家地接社来华推介,就是希望能吸引更多的休闲游客人。”地接社欢欢旅行社的负责人也表示:“若想成为受中国游客欢迎的旅游目的地,斯洛文尼亚还有很长的路要走,但是我们现在已经为中国游客准备了很多包括以自然、冒险、商务会议为主题的多样短程或深度线路,并会不断地与中国当地的旅行社沟通合作,希望能吸引更多的中国游客来到斯洛文尼亚感受这里的独特文化和生活。”而同样以商务游客人为主的波兰也在展会上推出了休闲产品,波兰旅游组织海外市场发展部高级经理Monika告诉记者:“波兰旅游组织非常重视中国市场,我们将在最近两个月内在北京开设办公室,希望更多的中国人了解波兰。”波兰Selina国际商旅集团销售经理左栋也告诉记者:“现在中国人去波兰以商务考察团为主,一些东欧各国的连线游线路中也会去波兰首都华沙和旧都克拉科夫观光。希望波兰旅游组织中国办公室成立以后,能够更好地在中国推广波兰深度游,比如肖邦故乡音乐之旅、温泉水疗之旅等等。”

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